Q：エクステが取れた時の保証はありますか？

保証は設けておりませんが、一週間で両目とも半分以上取れてしまったり不具合があった場合はご遠慮なくご連絡ください。状態によって一部有償になることもありますが対応させていただきます。

Q：花粉症ですが、エクステは付けても大丈夫ですか？

季節的に症状が出ていない場合や、お薬で抑えておられる方はどうしても付けたいとおっしゃる方もいらっしゃいますが、エクステをつけることによって花粉やホコリがまつげに溜まりやすく症状が出る恐れもありますので、その点はご承知おきください。また、目のかゆみから通常よりも持ちが良くないということ、万一花粉の症状が悪化しましても対応致しかねますので、ご心配な方は医師にご相談の上、ご予約ください。

Q：ブライダルのためにエクステをしたいのですが

ブライダルでエクステを検討されている方は、アレルギーの有無を確認されるためにも本番の半月前までに複数回エクステを付けにご来店ください。デザインのお打合せもありますので、本番までに２回以上ご来店いただくことをおすすめいたします。

Q：エクステを付けるとまつげが減るってよく聞くのですが本当ですか？

エクステの付け方により、まつげが減ることはあります。例えば悪い施術例でエクステのグルーがまぶたに付いてかゆみがあり目をこすってしまうとか、自まつげに負担がかかるような太いエクステばかりを使った場合です。当店では、そのようなことがないように通常の半分の軽さのエクステンションを皆様にお使いし、安全な技術で施術していますので自まつげが加齢スピードを上回り減ることはありません。

Q：他店でエクステを付ける時に目が染みたことがありましたが、体質なのでしょうか

グルーの揮発成分が粘膜を刺激し、目に染みることがよくあります。施術技術のみでなく刺激の強いグルーを使っている場合にもよくありますので、体質とは限りません。染みるということは体が反応しているので当然良くないことです。当店では低刺激のグルーを使用しており、施術後にはエアコンプレッサーで揮発成分をいち早く吹き飛ばしていますので、目に染みる方はほとんどいらっしゃいません。

Q：本数制限なしというのは、付け放題ということですか？

付け放題になりますと、お客さまの「できるだけたくさん○△本以上」というご要望に、付けてはいけない産毛や弱い自まつげにも無理やり付けて自まつげが減ってしまう恐れがあります。あくまで、施術者が装着可能な健康な自まつげをプロの目で見極め、最も美しく見えるデザインで本数制限なく最大限の本数をお付けしますという意味合いです。本数が思うように付けられなくてもデザインでボリュームをもたせることも可能です。お任せいただければ、決してまつげが痛むことはありませんのでご安心ください。お客さまの自まつげの状態により○△本以上付けてほしいというオーダーには応じられない場合がありますのでご了承ください。

Q：下まつげだけを付けたいのですが可能ですか？

初めてのご来店で下まつげのみの施術はご遠慮いただいております。下まつげの生え方や毛質により、下まつげがお付け出来ない場合がありますので、状態を見せていただいてからの施術とさせていただきます。

Q：まつげが少ないのですが、ボリュームを出すことはできますか？

当店では自まつげ一本につき一本のシングルタイプと数本を束にして付けるテクニックのボリュームラッシュのお取扱いがございます。しかし、極端にまつげが少ない方の場合は希望のボリュームを出すことが難しい場合があります。まつげが少ない原因が、つけまつげやビューラーなどアイメイクによるものであれば、自まつげを増やしながらエクステを付けることも出来ますのでご相談ください。

Q：まつげがすごく短くて抜けているところもあるのですが、マツエクをつけられますか？

まつげを拝見しないと、お付けできるかは判断しかねますが、短い部分にはボリュームにこだわらなければエクステをお付けすることができます。まったく生えていない部分にはエクステをつけることができませんが、人工皮膚にエクステンションがついた商品でご対応できる場合もございます。

Q：結婚式の予定が入っているので、３か月先の予約をしたいのですが

可能でございます。お式の本番までに複数回お越しいただいて、ベストなデザインをご提案させていただきたいために日程のお打ち合わせをさせていただきます。

Q：出産前にエクステを付けたいのですが

当店では、ベットではなくリクライニングソファーでの施術になっています。妊婦さんにもご負担がかかりにくい体勢で受けていただけますので、ご予約を承っています。施術中で体勢を変えて頂くなどの対応も致しますが、ご出産前のご体調に注意しながらご予定日ギリギリでなく、余裕のある日程でお越しください。

Q：グルーアレルギーですがつけられますか？

現在、他店でグルーアレルギーを発症したというご相談が年々増えております。一度、グルーアレルギーを発症してしまうと治ることはありません。当店でもお使いしているグルーは低刺激のブチルシアノアクリレートですが、アレルギーが出る恐れもあります。大事なご用時の直前にはご来店をお控えください。また、アレルギーがでてオフをご希望の場合は無料で応対させていただきますが、返金ほか一切の補償はできませんのでご承知おきくださいませ。

Q：アレルギー対応サロンですか？

当店は、アレルギー対応サロンではございません。開業当初からすべてのお客様に低刺激のグルーを使い、アレルギーが起こらないよう、お客様に合わせてご来店頻度にも気を付けておりますが、アレルギーのかたに対して特別なことをしておりません。他店でグルーアレルギーを発症され、当店を探してご来店くださるお客様が多く、事例としてブログにも書いております。当店はアレルギー対応サロンではございませんので返金や補償はできません。一度アレルギーを発症されますと低刺激であっても反応します。くれぐれも痒み、腫れなどアレルギー症状がでる恐れがあることをご承知の上ご予約お願いします。